&Altre opportunità amministrative, clericali

Le posizioni amministrative all'interno dell'OPWDD svolgono una serie di compiti per assistere l'agenzia nelle sue operazioni quotidiane. Le posizioni e le mansioni variano dall'elaborazione generale degli impiegati e dal supporto dell'ufficio a responsabilità più complesse come la gestione di progetti, programmi e database. 

In qualità di Program Operations Specialist 1, svolgerai compiti professionali, amministrativi e tecnici per promuovere la pianificazione, lo sviluppo, l'implementazione, il funzionamento e la valutazione del sistema di erogazione dei servizi per le disabilità dello sviluppo dello Stato di New York.

Qualifiche minime: Una laurea e due anni di esperienza professionale clinica o di amministrazione di programmi in un programma di servizio umano certificato federale o statale. Un anno di questa esperienza deve essere stato in una posizione amministrativa professionale in cui un compito importante riguardava la pianificazione, il coordinamento, il monitoraggio o la valutazione di una fornitura di servizi per le persone con disabilità dello sviluppo. 

In qualità di analista di conformità agli standard 1, ti impegnerai in attività di ispezione, sondaggio e/o certificazione in sito/sul campo per il trattamento delle disabilità dello sviluppo, i fornitori di servizi e assistenza finanziati e regolamentati dal governo federale e/o dallo Stato di New York.

Qualifiche minime: Una laurea o superiore in un campo di servizio umano e due anni di esperienza generale in un'organizzazione in cui il tuo obiettivo principale è fornire servizi in una capacità professionale a persone con disabilità dello sviluppo.

In qualità di analista di conformità agli standard 2, supervisionerai e guiderai un team di personale impegnato nel miglioramento della qualità, nell'ispezione in loco/sul campo, nelle attività di indagine e/o certificazione per il trattamento, i servizi e i fornitori di assistenza per le disabilità dello sviluppo finanziate e regolamentate dal governo federale e/o dal New York State. Servirai come membro del team principale ed esperto tecnico in programmi, regole e regolamenti, fornendo guida, direzione e supervisione al personale subordinato; fungere da rappresentante dell'OPWDD per la certificazione, il miglioramento della qualità e le questioni relative alle ispezioni e ai sondaggi in loco/sul campo; risoluzione di problemi tecnici; assistere i fornitori di trattamenti, servizi e cure nello sviluppo di piani di rimedio e azioni correttive e assistere il personale di livello superiore nello sviluppo di piani, iniziative e progetti strategici.

Qualifiche minime: Una laurea in un campo di servizi umani e un anno di esperienza generale in un'organizzazione il cui obiettivo principale è fornire servizi a persone con disabilità dello sviluppo E due anni di esperienza specializzata.

Gli assistenti amministrativi dell'OPWDD svolgono una vasta gamma di compiti relativi alla corrispondenza, all'archiviazione, alla gestione del calendario, al coordinamento del lavoro, al servizio clienti, alla risposta alle domande, alla risposta ai telefoni, alla raccolta di informazioni e alla compilazione di rapporti. È possibile che ti venga chiesto di fare cose come coordinare le riunioni, utilizzare le apparecchiature per ufficio, organizzare viaggi per il personale di livello superiore e gestire il personale amministrativo. 

Qualifiche minime:

• Diploma di scuola superiore o equivalenza e due anni di esperienza nel supporto amministrativo (ad esempio con la posizione di tirocinio). Ti verrà richiesto di avere esperienza nel software per ufficio (e-mail, elaborazione testi), fornitura di assistenza clienti, scrittura aziendale e gestione di un ufficio.
• Il diploma di certificazione (come IAAP Certified Administrative Professional) o la laurea in amministrazione d'ufficio, scienze di segreteria, assistenza amministrativa, paralegale, tecnologia aziendale o tecnologia per ufficio possono sostituire due anni di esperienza.

All'OPWDD, gli assistenti d'ufficio svolgono il supporto amministrativo, tra cui la risposta ai telefoni, la tenuta dei registri e l'archiviazione, la conservazione dell'inventario e l'inserimento dei dati. Le posizioni di Office Assistant di livello superiore possono supervisionare i livelli inferiori o gestire applicazioni o richieste sensibili.

Qualifiche minime: Non ci sono qualifiche minime per un 1di assistente d'ufficio entry-level, ma per le posizioni più elevate è necessario avere esperienza d'ufficio, di tastiere o paraprofessionale.

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