REGIONE: 6 - Long Island
DSP: Carolyn Armstrong
Posizione: Assistente allo sviluppo II
Anni di servizio: 20
Il DDSOO di Long Island ha scelto Carolyn Armstrong come professionista di supporto diretto dell'anno per il suo evidente desiderio di aiutare tutte le persone assistite dall'OPWDD a vivere al meglio e a raggiungere gli obiettivi desiderati e significativi per loro.
"Carolyn è l'incarnazione della leadership che lo Stato cerca di impiegare all'interno dei suoi ranghi per fornire assistenza alle persone", afferma Kevin Wilson, Assistente sociale master autorizzato. "Ogni giorno mangia, beve e respira la visione e la missione dell'OPWDD, dedicandosi alla cura di tutte le persone che incontra durante la giornata lavorativa. Crede fermamente che la filosofia incentrata sulla persona sia il centro dell'universo per le persone a noi affidate".
Wilson afferma che Carolyn ha dimostrato con la sua puntualità al lavoro ogni giorno e la sua professionalità nel comunicare con i colleghi, con le persone assistite dall'OPWDD e con gli enti esterni, di impegnarsi per portare a termine qualsiasi compito assegnato. Questo, insieme alla sua efficienza nel raggiungere i risultati desiderati, l'ha resa la candidata unanime a questo premio.
"Carolyn ha costantemente dimostrato di essere un leader consumato nella sua capacità di esercitare ed esigere un certo livello di professionalità, correttezza e fermezza quando comunica o collabora con i suoi subordinati", afferma Wilson. "È anche in grado di empatizzare e comprendere l'importanza di circostanze/situazioni delicate e di affrontarle con grazia, coraggio e saggezza".
Inoltre, dice che si dedicherà al miglioramento delle persone che servono, offrendosi come volontaria per sostenere le loro varie esigenze e quelle della sua unità e di altre unità, quando sarà chiamata in causa.
"È la madre di tutti (persone e personale) e tutti si rivolgono a lei per avere una guida e soprattutto amore", aggiunge Wilson.
Selena Kendall, supervisore dell'unità residenziale, afferma che Carolyn è l'incarnazione vivente di come noi dipendenti dell'OPWDD dobbiamo interagire con le persone che serviamo.
"È la prova vivente della compassione - nel modo in cui mostra indiscriminatamente il suo amore per tutti; della dignità - nel modo in cui tratta gentilmente tutti allo stesso modo; della diversità - nel modo in cui accoglie tutte le persone; dell'eccellenza - nel cercare sempre di essere la migliore in tutte le aree del suo lavoro e della sua vita e di vedere il meglio in tutte le persone - e dell'onestà - che è il modo in cui vive la sua vita", dice Kendall.
"L'OPWDD sarebbe in un posto fantastico se potesse clonarla e se avessimo un milione di Carolyn", conclude.