Joann Cerra

Joann Cerra Immagine frontale

REGIONE: 4 - Taconic

Nome del candidato DSP: Joann Cerra

Posizione: Assistente allo sviluppo II

Anni di servizio: 16

 

LA PARTE PREFERITA O PIÙ GRATIFICANTE DELL'ESSERE UN DSP PER IL CANDIDATO:

Joann Cerra dice che le piace aiutare gli altri. "Mi piace aiutare le persone che assisto a imparare il più possibile per arricchire la loro vita. Mi piace vederli imparare nuove abilità".

SU JOANN:

"Joann è una grande giocatrice di squadra", afferma Joddie Smith, supervisore di Joann e assistente allo sviluppo III. "Si assicurerà sempre che la sua casa sia coperta con il minor numero possibile di personale fuori squadra. È sempre disposta ad aiutare in qualsiasi modo, che si tratti di offrirsi volontaria per fare gli straordinari o di coprire un'altra casa quando non c'è un supervisore per un periodo prolungato".

Smith dice che Joann è sempre disposta a dare una mano, anche quando è in vacanza, per coprire eventuali necessità o emergenze familiari. "Si è presa delle ferie e viene anche a coprirci se qualcun altro deve andare a casa. È molto utile per coprire la squadra", aggiunge Smith.

Joann cerca sempre di assicurarsi che ci sia personale familiare in servizio, in modo che ci sia una certa continuità con la casa, dice Smith. Ha aiutato a coprire diverse case di riposo durante la crisi del personale, facendo da supervisore nella sua casa e in un'altra casa allo stesso tempo.

"Si assicura che tutte le pratiche vengano inviate in modo tempestivo e che le persone assistite abbiano tutto ciò di cui hanno bisogno in questo periodo, come ad esempio i soldi per le uscite e un abbigliamento e degli effetti personali adeguati". Joann è una risorsa per il team. È sempre pronta a dare una mano quando serve", conclude Smith.