
REGIONE: 4 - Valle dell'Hudson
DSP: Laylee Gonzalez
Posizione: Assistente di supporto diretto
Anni di servizio: 1
Laylee Gonzalez è stata scelta come Professionista di supporto diretto dell'anno della Hudson Valley per la sua forte compassione nei confronti delle persone che assiste.
"Laylee è molto disponibile, affidabile e fa gioco di squadra", afferma Tonya Miller, assistente allo sviluppo III. "Un anno fa è entrata in casa e ha iniziato a conoscere i gusti e le preferenze di tutti. Una persona è affetta da autismo e ha avuto una transizione molto difficile dopo che la sua casa precedente è stata temporaneamente sospesa. La persona si rifiutava di uscire e passava molto tempo in camera da letto".
"Laylee è arrivata e ha costruito con lei un rapporto sano e appropriato, dandole la possibilità di sentirsi libera e di capire che questa era la sua casa e che aveva delle scelte. Questa persona ora pulisce la sua stanza e ha iniziato a partecipare a uscite di sua scelta, come fare shopping di vestiti, partecipare a balli e concerti", racconta Wells.
A dicembre, Laylee ha organizzato una festa di Natale per gli ospiti della casa di riposo. Ha fatto sì che le persone di Lewisboro fossero così entusiaste di partecipare all'organizzazione della festa che non vedevano l'ora che arrivasse il giorno. Hanno accolto i loro amici alla porta e si sono rilassati in salotto fino a quando la cena non è stata servita. Alla festa, Laylee si è assicurata che la consistenza del cibo fosse corretta e che gli alimenti fossero disposti sul tavolo, rendendo più facile per il personale assistere le persone provenienti da altre case.
"La festa si è svolta così bene che la gente non vedeva l'ora di iniziare a ballare e a cantare le canzoni di Natale", aggiunge Miller. "Laylee ha usato i suoi soldi per decorare la casa, acquistando tende, tende da doccia natalizie, neve per le finestre e cibo. La festa è stata sulla bocca di tutti e sono state inviate e-mail di ringraziamento a Laylee per aver organizzato un momento memorabile per le persone che serviamo".
Un altro esempio è stato a giugno, quando un membro della famiglia ha chiamato per chiedere a Laylee di acconciare le figlie e di portarle alla festa per il 90° compleanno del padre. La festa è stata un evento così grande e la famiglia era così entusiasta di vedere quanto fosse bella la figlia che non riusciva a smettere di ringraziare Laylee per aver preso parte alla loro occasione speciale. In seguito, la famiglia ha inviato a casa sua dei fiori per ringraziarla.
Laylee è nota anche per il suo atteggiamento positivo.
"Quando fa la volontaria in altre squadre di Westchester o viene inviata in un'altra sede di lavoro, mantiene lo stesso atteggiamento positivo e assiste le persone nelle loro scelte", dice Wells.
"Laylee dovrebbe essere il DSP dell'anno per la passione e la compassione che porta ogni giorno al lavoro. La sua formazione ha mostrato una crescita nelle persone che serviamo", aggiunge Wells. "Va oltre e ha dato l'esempio a tutti. Le sue parole preferite sono "Sì, tesoro, ce la puoi fare". Incoraggia sia il personale che le persone assistite a non mollare mai".