
REGIONE: 4 - Taconic
DSP: Matthew Ettinger
Posizione: Assistente di supporto diretto
Anni di servizio: 6
Matthew Ettinger è stato selezionato dalla Taconic DDSOO per la differenza che fa nella vita delle persone che vivono nella casa di riposo in cui lavora.
"Matt è un giocatore di squadra", afferma Allison Bombard, infermiera diplomata. "Matt ha aiutato una persona a imparare a fare scelte alimentari migliori e conformi alla dieta prescritta. Ho potuto constatare in prima persona come gli insegnamenti e la guida di Matt abbiano portato questa persona a fare scelte migliori. Per questo motivo, i livelli di glucosio nel sangue di quella persona sono stati notevoli. È persino riuscito a smettere di prendere uno dei suoi farmaci per il diabete".
"Matt si è impegnato affinché una persona potesse avere un giorno libero a casa quando ha espresso il desiderio di lasciare il day-hab", continua Bombard. "Piuttosto che smettere del tutto, Matt lo ha incoraggiato a provare a prendersi un giorno di riposo quando ne sente il bisogno. Matt è il personale che si trova a casa con questa persona. Quando questa persona è a casa con Matt, Matt trascorrerà del tempo di qualità con lui. Fa scegliere a questa persona un'attività per la giornata e fa in modo che si svolga: di recente Matt ha portato la persona a vedere un film a sua scelta. Quando è tornato a casa, ha raccontato a tutti che è stata una giornata fantastica. Da quando è a casa di tanto in tanto, questa persona ha smesso di chiedere di lasciare il day-hab".
Bombard racconta che Matthew è stato determinante nel coordinare una persona che ha potuto fare un brunch con suo fratello, anch'egli residente nel DDSOO Taconic. Non solo ha coordinato l'incontro per il brunch con l'altra casa, ma ha anche portato questa persona a tagliarsi i capelli poco prima, in modo che potesse apparire al meglio.
Matthew ha assunto un ruolo di leadership nella casa negli ultimi mesi. La casa non ha un responsabile della casa dal novembre 2022 e lui si è fatto avanti per assumersi questa responsabilità, anche se non è stato promosso a quella posizione.
"Vedo che lo staff si affida a Matt per la sua leadership. Matt è presente come giocatore di squadra per aiutare il personale in ogni modo possibile. Il personale spesso mi dice che deve chiedere a Matt o che devo vedere se Matt lo sa", dice Bombard. "Guardano a lui come a un leader della casa. Ho visto anche le persone che si rivolgono a Matt. Mi diranno che vogliono chiedere a Matt se possono andare a certe gite, o se Matt si assicurerà che abbiano i loro snack preferiti in casa".
"Quando Matt è in servizio, gli uomini si sentono a proprio agio", continua la dottoressa. "Una persona ha periodi di tempo in cui diventa molto ansiosa e maniacale. Ho visto Matt prendere in mano la situazione e lavorare con molta calma per alleviare la notevole tensione della persona. Matt si occupa di ogni compito nella casa per garantire che gli uomini vivano al meglio la loro vita".
Ralph Perez, assistente allo sviluppo III, concorda sul fatto che Matt è un ottimo dipendente.
"Ciò che lo distingue dal resto del personale è il modo in cui si prende cura delle persone che vivono nella casa", dice Perez. "Si prende il tempo di trattare tutte le persone come persone diverse con interessi diversi. Ha imparato a essere un grande difensore partecipando alle riunioni settimanali di Res Hab".
"Siamo stati senza manager per circa otto mesi e Matt si è fatto avanti e ha assunto il ruolo di leader. È andato oltre le sue normali mansioni", aggiunge Perez. "Ha imparato il ruolo di manager della casa. Si occupa delle funzioni quotidiane della casa, come fare la spesa, ordinare i DPI, fissare gli appuntamenti medici, partecipare alle riunioni del piano di vita e molto altro. Speriamo di poterlo promuovere in questo ruolo che chiaramente desidera e merita".