Quando Anthony si è rivolto per la prima volta a AIM Services Inc. di Saratoga per avere un sostegno all'occupazione, è stato proprio nel periodo in cui è iniziata la pandemia globale COVID-19. Come molte persone durante la pandemia, Anthony ha trascorso più tempo del solito a pensare al suo futuro, a come voleva che fosse e a quali passi doveva compiere per raggiungerlo. Allo stesso tempo, aveva appena iniziato la scuola all'Adirondack Community College, quindi c'erano molti cambiamenti all'orizzonte.
Anthony, che vive a casa con i genitori, aveva diversi obiettivi , tra cui finire la scuola, trovare un lavoro e prendere la patente. Si è rivolto a Lacretia Artis, coordinatore del supporto all'occupazione presso AIM Services, Inc. per elaborare un piano che gli permettesse di raggiungere tutti questi obiettivi e di farsi valere con la sua cerchia di sostegno, che comprende suo padre e il suo care manager.
"AIM Services, e Lacretia in particolare, mi hanno guidato nella giusta direzione", ha detto Anthony. "Mi hanno parlato della possibilità di fare carriera e di lavorare per ottenere un lavoro a tempo pieno. Mi hanno insegnato diverse abilità per i colloqui e le prestazioni lavorative, come concentrarsi sul lavoro e sviluppare l'equilibrio tra lavoro e vita privata".
Anthony afferma che queste competenze si sono rivelate preziose nel lavoro che ora svolge presso Party City a Clifton Park, dove lavora da più di un anno. Con il sostegno di Lacretia, Anthony non ha fatto subito domanda di lavoro finché non si è ambientato a scuola. Passo dopo passo, Anthony ha raggiunto tutti i suoi obiettivi, compreso quello di ottenere un impiego presso Party City, dove è stato assunto al primo colloquio.
Presso Party City, Anthony lavora come addetto alle vendite e svolge varie mansioni, come il servizio clienti, il rifornimento, l'evasione degli ordini e alcuni lavori di manutenzione. Dice che la parte che preferisce del suo lavoro è interagire con i clienti. Gli piace chiedere loro della loro giornata, aiutarli a trovare ciò di cui hanno bisogno e fare il possibile per rendere positiva la loro esperienza in negozio. Il suo lavoro gli dà un grande senso di realizzazione.
È un ragazzo straordinario, con un'etica del lavoro meravigliosa, e fa tutto con uno spirito di eccellenza", dice Lacretia. "I suoi colleghi lo stimano e lo considerano la 'Vita della festa'. Dicono che conosce il piano meglio di chiunque altro e gli chiedono sempre dove si trovano le cose. È meraviglioso lavorare con una persona così disposta a imparare, a ricevere feedback e a lavorare per raggiungere i propri obiettivi personali".
Anthony dice che Lacretia lo ha aiutato a pensare a obiettivi ancora più grandi che vuole raggiungere in futuro. Dopo la laurea spera di trasferirsi a New York City e di intraprendere una carriera nel settore commerciale e del marketing, magari lavorando in un'agenzia pubblicitaria. Si vede un giorno possedere una casa propria e creare una famiglia.
Anthony si descrive come una persona gentile, amichevole e "di riferimento" quando c'è qualcosa da fare. "Sono una persona che ama uscire con i miei amici e divertirmi, ma so anche che devo mettere al primo posto le mie priorità nella vita".
Anthony afferma che le lezioni apprese sull'equilibrio tra lavoro e vita privata attraverso i servizi AIM lo hanno avvantaggiato e continueranno a beneficiarlo in futuro. Ora riesce ad andare a scuola a tempo pieno e mantiene un secondo lavoro part-time oltre alla sua posizione a Party City. Con l'atteggiamento positivo di Anthony, la sua grinta e l'enorme sostegno dietro di lui, il suo futuro e le sue prospettive di lavoro sembrano molto luminose.