13dicembre 2024
Cari amici e colleghi:
Sono entusiasta di annunciare che il nuovo programma Ombuds, guidato dalla Community Service Society di New York, è ora aperto e pronto ad accettare le chiamate delle persone con disabilità dello sviluppo e dei loro familiari che necessitano di assistenza per risolvere le preoccupazioni, superare le barriere ai servizi e creare le giuste connessioni.
Il nuovo programma Ombuds, che opererà indipendentemente dall'Ufficio per le persone con disabilità dello sviluppo (OPWDD), è stato sviluppato per fornire istruzione e aiutare le persone a comprendere meglio i propri diritti, per fornire sostegno e sostegno alle persone che navigano nel sistema di erogazione dei servizi OPWDD e per assistere le persone con disabilità dello sviluppo e le loro famiglie a risolvere i problemi relativi all'accesso e alla qualità dei servizi.
Le persone con disabilità dello sviluppo e le loro famiglie dovrebbero continuare a lavorare con i loro responsabili dell'assistenza e le loro organizzazioni di coordinamento dell'assistenza quando si tratta di accesso e coordinamento dei servizi. I difensori civici non hanno lo scopo di sostituire gli attuali meccanismi di accesso ai servizi, ma di fornire una via per risolvere problemi e reclami quando i meccanismi esistenti non hanno prodotto una soluzione.
La Community Service Society ha una storia di lavoro con persone con disabilità dello sviluppo, ha esperienza nell'attuazione di programmi di difensore civico a livello statale ed è pronta a partire con il piede giusto.
Per contattare il nuovo programma Ombuds per assistenza, chiamare il numero 1-800-762-9290 o inviare un'e-mail a [email protected].
Per ulteriori informazioni sul programma, visitare il sito https://www.cssny.org/programs/entry/iddo.
Cordiali saluti,
Salice Baer
Commissario ad interim
Leggi il comunicato stampa del governatore Hochul: Il governatore Hochul annuncia un nuovo programma di difensori civici per aiutare le New Yorkers con disabilità dello sviluppo e le loro famiglie