Posizione: Assistente di supporto diretto
Anni di servizio: 7
Nicolette Bochenski è stata nominata una delle 2024 DSP dell'anno del Central New York DDSOO per il suo altruismo e il suo atteggiamento di squadra, che è inestimabile per la casa in cui lavora.
Secondo Wendy Monroe, Team Treatment Leader, Nicolette mostra un atteggiamento positivo e solidale dentro e fuori casa.
"Più e più volte, ha dimostrato un'incredibile capacità di empatia", dice Monroe. "Fa di tutto per rendere la casa una casa per tutti coloro che ci vivono".
Nel caso in cui qualcuno dovesse essere ricoverato in ospedale, Monroe dice che Nicolette è il primo membro del personale a offrirsi volontario per andare in ospedale per difendere la persona e fornire supporto emotivo.
"Andava in ospedale per sostenere una persona durante la degenza in ospedale, anche nel suo tempo libero. Si assicurava che la persona fosse a suo agio, ben curata e che il personale dell'ospedale comprendesse le esigenze della persona", afferma Monroe. "Quando la persona è morta, Nicolette si è assicurata un bel vestito con cui essere sepolta e che i servizi erano bellissimi. Nicolette ha realizzato una targa commemorativa per quella persona che è ancora esposta con orgoglio in casa".
Dice che Nicolette si prende il tempo per conoscere le persone e le loro esigenze al di là delle scartoffie e dei piani. Trascorre del tempo di qualità con ogni persona, assistendola in modo che si goda la vita e la comunità.
"Ad esempio, Nicolette trasforma la casa in una spa una volta alla settimana, offrendo manicure e smalti per unghie fantasiosi", afferma Monroe.
Oltre ad essere un ottimo supporto per le persone che vivono la casa e per le esigenze del suo ruolo, Nicolette non esita mai a dare una mano ovunque sia necessario.
"Ha un ottimo rapporto con tutte le persone e il personale della casa ed è sempre pronta a offrire assistenza", dice Monroe. "Più di recente, Nicolette ha aiutato una persona in casa a partecipare alla messa nella chiesa di St. Paul. Questa persona è stata lì un paio di volte e ha costruito relazioni con i membri della chiesa. La persona sorride mentre i membri della chiesa la salutano per nome, oltre a sorridere e scalciare le gambe mentre ascolta la musica, guardando il soffitto e sorridendo".
Jesus Rodriguez, Developmental Assistant II è d'accordo con Monroe.
"Nicolette è l'incarnazione di una persona compassionevole che fa di tutto per mettere le persone al primo posto. Nicolette è sempre impegnata a sostenere le persone in casa e cerca nuovi modi per portare gioia e appagamento nelle loro vite", afferma.