REGIONE: 1 - New York occidentale
DSP: Pamela Sam
Posizione: Assistente di supporto diretto/Coach di lavoro
Anni di servizio: 20
Pamela Sam è stata scelta dalla Western New York DDSOO come Professionista di Supporto Diretto dell'Anno per la sua gentilezza e compassione nei confronti di ogni persona assistita dalla DDSOO e di ogni collega che incontra.
"Quando si verificano situazioni di crisi, si può contare su di lei per prendere decisioni efficaci che garantiscano la sicurezza di tutti. Pamela è una persona flessibile che lavora in squadra", afferma Kaitlin Gage, Specialista in Abilitazione II.
Pamela job coach per l'inserimento lavorativo assistito (SEMP) e per le opportunità comunitarie di prelavoro (CPV). Gage dice che sfrutta i momenti di insegnamento per promuovere l'indipendenza, la risoluzione dei problemi e l'assistenza alle persone per farle prosperare nel contesto meno restrittivo possibile.
"Si adopera per ottenere sistemazioni creative e supporti aggiuntivi di cui le persone potrebbero avere bisogno per aumentare il loro successo durante la partecipazione al SEMP o al CPV", aggiunge Gage. "Pamela ha un cuore grande e dà sempre il massimo. Affronta ogni opportunità con positività e, quando si presentano ostacoli, usa un approccio aperto". Gage afferma che Pamela è disposta a cercare aiuto quando necessario e continua a utilizzare le risorse che la circondano per facilitare un job coaching efficace e di qualità.
"Pamela si dedica con grande impegno ad assistere le persone nelle loro aspirazioni. Lo fa costruendo relazioni significative e aiutando la persona a stabilire legami negli ambienti in cui fa volontariato o lavora", spiega Gage. "È positiva, paziente e si impegna a migliorare la vita delle persone con cui lavora".