Panoramica sulla bussola
La designazione Compass viene ottenuta da agenzie fornitrici che hanno dimostrato la capacità di fornire costantemente supporti e servizi di qualità che superano i requisiti normativi minimi.
Questo programma è stato progettato negli anni '90 dall'OPWDD e dalle agenzie che hanno dimostrato un'attenzione affidabile sui processi incentrati sulla persona, che ha portato a livelli elevati di conformità alla salute e alla sicurezza e risultati apprezzati.