La Office for People With Developmental Disabilities (OPWDD) è fortemente impegnata a fornire al personale le competenze necessarie per supportare le persone con Disabilità Intellettive e/o dello Sviluppo (I/DD). Questo Memorandum Amministrativo (ADM) delinea il curriculum e il programma di formazione approvati, Positive Relationships Offer More Opportunities To Everyone (PROMOTE), e stabilisce i requisiti per la formazione, la certificazione, l'implementazione e il monitoraggio di questo programma.
PROMUOVERE si concentra principalmente su sostenere le persone con I/DD a vivere una qualità di vita più ricca e piena attraverso supporti comportamentali positivi e incentrati sulla persona. Il programma è ulteriormente strutturato per sostenere gli individui nei momenti di stress o di vulnerabilità, per fornire al personale ulteriori strumenti per rispondere in modo sicuro durante una crisi comportamentale e per creare una cultura complessivamente positiva in cui i team lavorano efficacemente insieme.