L'Office for People With Developmental Disabilities (OPWDD) è fortemente impegnato a fornire al personale le competenze necessarie per sostenere le persone con disabilità intellettiva e/o di sviluppo (I/DD). Il presente Memorandum amministrativo (ADM) illustra il programma di studi e di formazione approvato, "Positive Relationships Offer More Opportunities To Everyone" (PROMOTE) , e stabilisce i requisiti per la formazione, la certificazione, l'attuazione e il monitoraggio di questo programma.
PROMUOVERE si concentra principalmente su sostenere le persone con I/DD a vivere una qualità di vita più ricca e piena attraverso supporti comportamentali positivi e incentrati sulla persona. Il programma è ulteriormente strutturato per sostenere gli individui nei momenti di stress o di vulnerabilità, per fornire al personale ulteriori strumenti per rispondere in modo sicuro durante una crisi comportamentale e per creare una cultura complessivamente positiva in cui i team lavorano efficacemente insieme.