Posizione: Assistente allo sviluppo II
Anni di servizio: 18
Yolanda Trent è stata nominata una delle 2024 DSP dell'anno del Long Island DDSOO grazie alla pazienza, alla creatività e all'affidabilità che dimostra sempre mentre svolge il suo lavoro.
“Yolanda has been an excellent advocate for the people she supports,” says Team Treatment Leader Tolkira Bernard. “She is a great asset to the entire residential team, always coming up with fresh ideas to keep everyone fully engaged and safe, and ensuring everyone is on track with their goals.”
"Con il suo atteggiamento contagioso, le persone con cui lavora e il personale sono attratti da lei", continua Bernard. "Yolanda ha dimostrato che lavorare in una residenza in cui i comportamenti possono essere complessi, la sua voce e la sua personalità da sole sono sufficienti per calmare quelle situazioni difficili".
Ciò che distingue Yolanda è che ci tiene davvero, dice Bernard. Anche quando è impegnata, Bernard dice che Yolanda trova il tempo per assicurarsi di fornire un approccio centrato sulla persona a ogni persona a lei affidata.
"Si prende il tempo per ascoltare e segue i sostenitori", dice Bernard. "Yolanda è in grado di creare connessioni fantastiche con i membri della famiglia e di incorporarli anche nel processo di pianificazione".
Bernard adds that Yolanda is a great advocate for the people served.
"La sua personalità vibrante e il suo impegno nel garantire che le persone affidate alle nostre cure ricevano un'inclusività incentrata sulla persona sono notevoli", aggiunge. "Yolanda riconosce davvero le persone per le persone che sono. Questo aiuta le persone affidate alle nostre cure a vivere una vita più ricca.
"Dà l'esempio", dice Bernard. "Yolanda Trent è stata una grande risorsa per la squadra".